Estamos buscando un profesional para el área de Cobranza (Aux. Cobranza) en una SOFOM especializada en ofrecer soluciones financieras a empresarios y empresarias de distintas industrias. La compañía brinda servicios como crédito a PyMEs, líneas de crédito revolvente, leasing e inversiones alternativas en diversos sectores. En esta posición tendrás un rol clave en el proceso de recuperación de deudas y cuentas pendientes. Serás responsable de ejecutar las gestiones de cobranza de forma eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
Descripción general del puesto
Contacto con clientes para pagos pendientes, resolver preguntas o problemas relacionados a deudas y buscar conciliar cuando hay algún inconveniente.
Envía recordatorios a los clientes que tienen pagos por vencer o atrasados.
Llevar un registro detallado de los pagos recibidos y actualizar la información.
Implementación de negociaciones y búsqueda de alternativas y estrategias para facilitar la liquidación de la deuda.
Apoyo en la preparación de informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar, el rendimiento de las estrategias de cobranza y cualquier otra métrica relevante.
Cálculo de moras e intereses
Reportes de exigibilidad
Reporte al buró de crédito
Requisitos:
Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas, Economía o carreras afines del área económico-administrativa.
Experiencia previa de 1 año en cobranza y áreas/puestos afines dentro de instituciones financieras o SOFOMES.
Conocimiento de productos financieros (créditos PyME, leasing, líneas revolventes, etc.).
Conocimientos Técnicos: Excel, análisis financiero y crediticio, conocimiento de las legislaciones financieras, redacción y ortografía.
Habilidad analítica y atención al detalle.
Trato con clientes directos y habilidades de negociación
Capacidad de organización y cumplimiento de procesos internos.
Nivel de Inglés básico
Funciones principales
Gestión de cuentas por cobrar
Comunicación con clientes
Elaboración de reportes: sobre el estado de las cuentas por cobrar, tasas de cobranza y otras métricas relevantes.
Proporcionar análisis de tendencias y sugerencias para mejorar los procesos de cobranza.
Implementar las estrategias y los planes de acción trabajados en el área para maximizar la recuperación de deudas.
Análisis de la cartera
Participar en la negociación o conciliación con los clientes asignados.
Gestión de informes y métricas sobre el rendimiento de la cobranza, tasas de recuperación, seguimiento de cuentas morosas y otros indicadores clave.
Cumplimiento normativo con las leyes y regulaciones aplicables
SUELDO
$20,000 - $25,000 MXN/Mensuales (de acuerdo a experiencia y habilidades)
HORARIO
Lunes a Viernes: 10:00-19:00 horas
Prestaciones de Ley
Gympass
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