Objetivos del Rol:
- Cumplimiento a las Políticas del Área y de la Empresa.
- Manejo de facturación masivo.
- Experiencia en manejo de portales preferentemente consumo masivo, canal retail, autoservicios, conveniencias, regionales, mayoristas.
- Envío de facturación a los clientes (portales, correos, intercambio electrónico) para asegurar la cobranza.
- Conciliación de la cuenta por cobrar VS cuenta por pagar de los clientes. - Validación de POD’s.
- Seguimiento, aplicación de pagos, análisis e identificación de diferencias en los mismos. - Seguimiento de cartera corriente y vencida.
- Seguimiento a los cargos o descuentos comerciales realizados por los clientes. - Validación de complementos de pago y notas de crédito.
- Vigilar la autorización y generación oportuna de notas de crédito.
- Análisis y liberación de pedidos. - Revisión de cálculos y obtención de autorizaciones de solicitudes de Notas de Crédito (Financieras) por Diferencias en Precio
- Realizar estimados de cobranza, dar seguimiento y avisar sobre riesgos & oportunidades. - Nombramiento de las partidas (Reason Code).
- Participación en los diferentes Comités del Área (Crédito y Riesgos).
- Elaboración de reportes semanales y mensuales para la toma de decisiones.
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