¿Te interesa el mundo de la inteligencia de consumidores impulsada por IA y quieres apoyar a clientes globales en su éxito post-implementación?
¡En Ipsos Synthesio estamos buscando Jr. Operations Analyst para nuestro equipo de Soporte!
¿Qué hace el equipo de Synthesio?
Somos especialistas en transformar conversaciones digitales (como redes sociales, foros o búsquedas) en insights accionables a través de inteligencia artificial. Ayudamos a las marcas a entender qué dicen, piensan y sienten sus consumidores en tiempo real.
Buscamos perfiles con:
Inglés fluido, escrito y oral
Capacidad para trabajar de forma independiente y multitarea
Excelente comunicación escrita
Conocimiento técnico y ganas de aprender constantemente
Atención al detalle y enfoque en la satisfacción del cliente
¿Qué harás en este rol?
Apoyar a Customer Success Managers con dashboards, QA y manejo de datos
Atender consultas técnicas y asegurar el correcto uso de la plataforma
Colaborar con equipos en México, India, Rumania y más, cubriendo un horario 24/5
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